Política de Cambios y Devolución
- Los cambios se pueden realizar dentro de los 15 días luego de recibida la compra por productos de la misma temporada.
- Para solicitar un cambio, debes escribirnos a [email protected] o al 1130778746, en donde deberás indicarnos los datos de tu compra (nro. de orden, producto, talle y por qué otro producto te gustaría realizar el cambio), con esa información, coordinaremos el cambio. Sobre no se hace cargo de los costos de envío y reenvío en casos de cambio de talle, modelo o color; tampoco en el caso de confusiones al realizar la compra.
- Si necesitas solicitar una devolución de un pedido, tenes un plazo máximo de diez (10) días corridos desde que recibiste tu compra para alcanzarnos tú prenda (podes enviarnos con una moto, en persona o Correo Argentino). En el caso de que hayas hecho una compra con Pick Up en el punto de retiro, tenes 10 días corridos desde que realizaste la compra. Se devolverá el 100% del valor de la prenda, los envíos no tienen devolución. Las devoluciones pueden demorar hasta 72 hs en acreditarse. Tambien, si preferis, podemos realizar un cupon por el momento de la prenda a devolver para que uses dentro de los siguientes 120 dias.
- Las condiciones para poder realizar el cambio son las siguientes:
- El producto debe estar completo, de la misma forma que fue entregado.
- Las etiquetas deben estar intactas.
- Las prendas no deben estar usadas, sin olores ni manchas de ningun tipo, ni alteraciones hechas por el cliente